Comment l’un des fondateurs bâtit une entreprise d’IA autour des problèmes, et pas seulement des outils

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DaHo Creative Hub · Fondateurs à la une

Avant de demander ce que l’IA peut apporter à une entreprise, Simeon Emmanuel Tchameu cherche à comprendre où elle perd du temps, de la clarté ou des opportunités.

Il a fondé AI Automation Network (AIAN) comme entreprise de systèmes d’entreprise. Son point de départ est le travail lui-même : identifier où un processus fait défaut, simplifier ce qui peut l’être et déterminer quelles tâches conviennent à l’automatisation.

Cette approche donne à son entreprise une direction claire. L’objectif n’est pas d’intégrer un outil supplémentaire à l’activité, mais de comprendre ce dont elle a besoin.

De l’intérêt à la prochaine étape

Les activités actuelles d’AIAN s’articulent autour de trois domaines : aider les consultants à gérer leur portefeuille de clients potentiels, accompagner les entreprises de services à domicile dans la réception et le traitement des nouvelles demandes, et EquiBuild, un service géré de génération de prospects pour les investisseurs immobiliers.

Dans ces différents contextes, la question qui les relie est concrète : que se passe-t-il lorsqu’une personne manifeste son intérêt ?

Recevoir une demande est une chose. Savoir comment la traiter en est une autre. Simeon travaille sur cet espace entre l’arrivée d’une opportunité et la mise en place par l’entreprise d’un processus clair pour la faire avancer.

Écrire le premier chapitre

Simeon décrit AIAN comme étant à ses débuts. Il évoque une collaboration avec un client sur un projet de trois mois et une recommandation publique de ce client sur LinkedIn.

Il assume pleinement ce point de départ. À mesure qu’il développe l’entreprise, sa priorité affichée est de réaliser un travail concret dont la valeur peut être mesurée, plutôt que de présenter un parcours qui paraît plus important qu’il ne l’est réellement.

Garder l’humain au cœur du projet

AIAN décrit son approche comme encadrée et fondée sur des données probantes. Derrière ces termes se cachent des questions essentielles à se poser avant toute décision d’automatisation : qui reste responsable du processus ? Quand une personne doit-elle intervenir ? Comment savoir si le changement est bénéfique ?

Ces questions donnent forme à l’approche que Simeon souhaite développer. L’automatisation en fait partie, aux côtés d’un contrôle clair et d’un moyen d’évaluer les changements.

La ligne directrice d’AIAN rassemble ces éléments :

Stratégie. Exécution. Transformation.

Le défi consiste désormais à relier ces idées par le travail : comprendre le besoin, mettre en œuvre un changement réfléchi et en examiner la valeur.

Pour Simeon, le travail commence avant l’automatisation.

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Un mot personnel de DaHo

Simeon, ce qui me frappe, c’est le soin que vous apportez aux fondations de votre entreprise. Vous laissez place aux questions qu’il est facile d’ignorer lorsqu’une nouvelle technologie attire tant l’attention : quels changements sont nécessaires et comment les rendre utiles ?

J’apprécie également votre franchise concernant ce premier chapitre. Il y a quelque chose de remarquable à bâtir avec conviction tout en étant clair sur l’endroit où vous en êtes aujourd’hui. Je suis heureux de partager votre histoire au fur et à mesure que vous dessinez l’avenir d’AIAN.

Chaque fondateur a une histoire qui mérite d’être entendue.

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